Event ID уникален только в рамках источника события. Поэтому запрос по одному номеру часто приводит к неверному решению. Скопируйте источник, идентификатор, уровень, время и текст вкладки «Подробности».
Проверка службы
- Найдите первое событие перед сбоем, а не только последнее следствие.
- Проверьте тип запуска, зависимости и учётную запись службы.
- Сопоставьте событие с обновлением, перезагрузкой или изменением конфигурации.
- Изучите специализированный журнал компонента в разделе Applications and Services Logs.
Не отключайте службу только ради исчезновения записи. Повторяющиеся предупреждения без видимого сбоя могут быть штатными, а критическое событие Kernel-Power фиксирует неожиданное выключение, но само по себе не называет причину.