Синий экран, или BSOD, означает, что Windows остановила работу после критической ошибки ядра. Не начинайте со случайного удаления драйверов: сначала сфотографируйте Stop-код, запишите имя файла на экране и вспомните, что менялось перед сбоем.
Что проверить в первую очередь
- Откройте «Монитор стабильности» и журнал событий, найдите время сбоя.
- Проверьте папку
C:\Windows\Minidump. Наличие дампа позволяет анализировать причину в WinDbg. - Установите обновления Windows и официальные драйверы производителя.
- Проверьте оперативную память и состояние системного накопителя.
Как сузить поиск
Если сбой появился после установки устройства, программы защиты или обновления драйвера, временно откатите именно это изменение. Повторяющийся Stop-код важнее единичного события. При разных кодах и повреждении файлов сначала исключите проблемы ОЗУ, диска и нестабильный разгон.
Перед восстановлением системы сохраните важные данные. Не скачивайте неизвестные «исправители BSOD»: они не заменяют анализ кода и дампа.